Les enfants non accompagnés âgés de 5 à 12 ans sont qualifiés “mineurs non accompagnés”, ils sont autorisés à voler sur les liaisons d’Air Algérie. Les UM doivent être signalés auprès du service client de la compagnie nationale par une demande écrite préalablement aux vols, ou par téléphone, ou encore au moment de la réservation d’un billet d’avion sur le site web de la compagnie algérienne.
Le personnel navigant Air Algérie assure la surveillance des voyageurs juniors depuis leur embarquement et jusqu’à ce qu’ils atteignent leur destination finale.
Tout les parents ayant l’intention de faire voyager leur enfant seul en avion doivent remplir un formulaire regroupant tous les détails personnels sur eux, sur leur enfant ainsi que la personne qui va s’en charger à l’arrivée.
Immédiatement après son arrivée à la destination, une hôtesse de l’air accueillera le passager mineur et lui accompagnera jusqu’au hall des arrivées.
Tout passager de moins de 12 ans qui voyage seul sur un vol domestique, régional ou international Air Algérie doit avoir une autorisation parentale. Le formulaire à remplir à l’aéroport doit contenir la signature d’un parent et toutes les informations sur son tuteur.