Afin de fournir le meilleur service à ses passagers en Algérie et ceux qui souhaitent se rendre dans le pays nord-africain au départ des différentes destinations à travers le monde, Air Algérie a annoncé l’adoption définitive des services et solutions proposées par Amadeus Altéa Suite permettant la réservation et enregistrement des voyageurs en ligne, gestion de billetterie et de systèmes de paiement, programmes de fidélisation, …
Les nouvelles solutions offertes par cette plateforme digitale vont permettre à la compagnie nationale transportant près de sept millions passagers chaque année, d’offrir des solutions plus flexibles à ses clients en rendant leur voyage de plus en plus facile.
Selon Zoheir Houaoui, directeur commercial d’A.A, ce partenariat (signé en décembre 2017) va permettre à Air Algérie d’améliorer ses opérations et services commerciaux en comptant sur un système de gestion et de réservation plus intelligent et plus performant.